到府服務
電腦到府服務是一種方便的服務模式,通常由專業的電腦技術人員或維修專家提供。
預約服務:客戶可以通過電話、網站或預約電腦到府服務。在預約時,客戶可能需要提供有關問題的基本信息,以便技術人員能夠做好準備。
評估問題:技術人員在到達客戶指定的地點後,會評估電腦的問題。這可能涉及與客戶進行交流以了解問題的具體症狀,以及檢查硬體和軟體設置。
維修或解決問題:根據評估結果,技術人員會採取適當的措施來維修或解決電腦的問題。這可能包括硬件更換、軟件修復、病毒清除等。
電腦到府服務提供了便利性和個性化的服務,讓客戶無需將電腦運送到維修中心,而是可以在自己的家中或辦公室接受專業的維修服務。
項目費用(無合約適用)
項目 | 費用 NT | 說明 |
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到府服務 | 600~1200(單趟) | 至現場維修單趟服務(第2小時600計費),零組件費用另計,費用已包含車馬費(依照地區報價) |
到府收送 | 300 | 收件與送件,收回處理問題日後送回(依照地區報價) |
周邊驅動安裝 | 300(單項) | 需自備驅動程式 |
硬體安裝 | 200 | |
硬體驅動安裝 | 300 | |
新電腦硬體裝配 | 1000 | |
主機板更換 | 800 | 更換主機板 |
機殼更換 | 800 | 硬體全部拆解轉移另一機殼 |
軟體代客安裝 | 300 | 需提供版權 |
OS安裝與驅動 | 800 | OS:作業系統、驅動:內建所有驅動(不含周邊驅動) |
筆電安裝與驅動 | 1200 | OS:作業系統、驅動:內建所有驅動(不含周邊驅動) |
韌體更新 | 300 | 原廠無提供保證,風險請自行評估 |
資料救援 | 1500 | 依照損壞程度救援,無法保證100% |
OS疑難排解 | 300~800 | 依照不同程度收費 |
硬體檢測 | 300 |
合約制
台數費用
電腦維修合約制是一種由電腦維修服務提供商與客戶之間簽訂的協議,旨在確定雙方的權利、責任和服務範圍。包括以下內容:
服務範圍:例如硬體故障排除、軟體修復、病毒清除等。
服務條款:包括服務提供商的服務標準。
保固:規定維修服務的保固期限及內容。
責任限制:服務提供商對於維修所造成的任何損失或損害的責任限制,以及客戶可能承擔的風險。
保密條款:確保客戶資訊和業務數據的保密性。
電腦維修合約制有助於確保雙方在維修過程中有明確的溝通和期望,從而提高服務質量,降低風險。
數量 | 費用 NT(月) | 說明 |
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1~10台 | 500~6000 | 更換零件與新增另計 |
11~15台 | 10000起 | 更換零件與新增另計 |
16~20台 | 14000起 | 更換零件與新增另計 |
21~30台 | 16000起 | 更換零件與新增另計 |